成都朗煜工裝公司
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15年品牌历史,设计更专业、装修更有保障-成都朗煜装修公司
售後服務


售後流程

  1、甲方與乙方簽訂設計合同時,朗煜工裝公司啓動全程客戶服務

  2、每隔7個工作日,朗煜裝飾客服進行一次電話回訪,主要針對設計質量和設計進度。

  3、整個設計過程中,客服對設計質量和設計進度進行全程監督

  4、乙方設計完成後,乙方與甲方簽訂施工合同,同時啓動施工專人一對一的客戶服務。

  5、施工过程中,每7個工作日,客服把至少8张的工地現場照片發至客戶郵箱,以便客戶了解現場情況。

售後服務承诺:


  1、20分鍾內給客戶做出回複,24小時內提供解決方案,72小時內上門解決問題(特殊情況當天上門解決),“閃電修”爲您的權益保駕護航。


  2、維修期間我們將實時跟蹤維修進度;最後電話回訪跟蹤,直至客戶滿意驗收。


  3、市场开拓无止境,售後服務不停歇。朗煜制定了“24小時解决制度”,不论在施工过程中、施工完成后还是在使用过程中有任何问题,只要拨打我们的售後服務电话,我公司一定在24小時内为客户解决。


  4、設計精益求精,服務細致入微;工程服務,永不失誤;朗煜服務用心專業,客戶至上。


  5、朗煜,高品質工裝裝飾設計公司!


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